Spørgsmål og svar

Support



Skal hele beløbet bruges på én gang eller i samme forretning eller kæde?

Nej, det er en af de unikke funktioner med Giv Et Smil. Du kan dele det beløb, du har fået, præcis som du ønsker.
Du kan gå på cafe den ene dag, købe en skjorte ugen efter, og tage på kro-ophold 3 mdr. senere.
Så længe der er penge på din gavekonto, kan du benytte kortet præcis hvor og hvornår du vil.

Hvor kan kortet fra Giv Et Smil bruges?

Kortet kan bruges i over 275 butikker og restauranter i hele Danmark.
Søg i alle de tilmeldte butikker her.
Se totalliste med alle butikker og nøgleord.
Listen bliver løbende udvidet med nye spændende butikker, så husk at kigge forbi med jævne mellemrum


Hvad får modtageren, når jeg har bestilt?

Modtageren får et lykønskningskort med valgfri tekst.
Læs mere under Det får modtageren

Hvor hurtigt kan I sende gavekortet?

Når du bestiller på en hverdag inden kl. 15, sender vi kortet samme dag. Læs mere om levering


Er der nogle begrænsninger på kortet?

Nej, du finder de butikker, du vil handle I og køber det du vil. Om der er udsalg eller andet betyder intet - du kan altid betale med dit Giv Et Smil-kort.

Udløber kortet?

Du har 3 år fra udstedelsesdato til at benytte dig af saldoen på dit Giv Et Smil gavekort.

Jeg har glemt min pinkode

Hvis du glemmer din pinkode, kan du få den tilsendt på den e-mailadresse, som er tilknyttet din konto.
Benyt formularen her

Hvordan bruger jeg mit kort?

Du bruger dit kort i Dankort-systemet. Når du skal betale, kører du dit Giv et Smil-kort igennem forretningens kortterminal og indtaster din pinkode. Er det en printerterminal (typisk på café/restaurant), får du en bon som du skriver under.

Hvad sker der, hvis jeg mister kortet?

Hvis du mister dit gavekort, skal du melde det bortkommet til Giv Et Smil.
Mod et håndteringsgebyr kan vi udstede et nyt kort til dig. Det nye kort vil have en saldo svarende til saldoen på det gamle kort på det tidspunkt, det bliver lukket.